Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06

Anbieter und Geltungsbereich

Gamewerk betreibt die Storefront gamewerk.shop.

Operativer Betreiber ist die Rhein Contor Vertriebsgesellschaft mbH mit Sitz in Deutschland.

Die Gesellschaft steuert Sortiment, Bestellabwicklung und Serviceorganisation.

Gamewerk ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler ohne Herstellerbindung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über gamewerk.shop.

Betreiberanschrift: Rheinwerkstraße 14, 50676 Köln, Deutschland.

Gamewerk ist keine offizielle Markenseite von Corel oder Aerocool.

Für Blackview gilt dieselbe Unabhängigkeit.

Nutzung der Webseite und Kundenkreis

Die Webseite dient dem Kauf von Gaming- und Creator-Bedarf.

Bestellen können Personen ab 18 Jahren mit Lieferanschrift in der angebotenen Versandzone.

Kunden geben bei Bestellung korrekte Kontakt- und Adressdaten an.

Konto

Eine Bestellung ist mit oder ohne Kundenkonto möglich, soweit der Checkout dies vorsieht.

Kontoinhaber halten Zugangsdaten vertraulich.

Kontoinhaber informieren den Support über unbefugte Nutzung.

Sortiment und Artikelinformationen

Jede Artikelanlage wird anhand von Herstellerangaben, Lieferantenbelegen und Bildmaterial geprüft.

Maßgeblich sind Herkunft, Kennzeichnung und Lieferumfang in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Abbildungen können von Verpackungsdetails abweichen.

Bei Abweichungen prüft der Kunde Verpackung, Siegel, Typenschilder und Lieferumfang.

Preise und Aktionen

Alle Preise sind in Euro angegeben.

Preise unterscheiden sich nach Einkaufskondition, Verfügbarkeit und laufender Aktion.

Der Kassenpreis berücksichtigt die jeweils hinterlegten Schwellen- und Aktionsregeln.

Ersparnisse entstehen durch gebündelten Einkauf, schlanke Abläufe und weitergereichte Aktionszuschüsse.

Aktionen werden aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Händlerzuschüssen finanziert.

Der Code GAMEWERK15 gewährt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel.

Der Code gilt einmalig pro Bestellung und ist nicht kombinierbar.

Der Code ist an der Kasse einzugeben.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung im Shop ist ein Angebot zur Bestellung.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein Kaufangebot ab.

Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung oder dem Versand zustande.

Gamewerk kann Bestellungen bei fehlender Verfügbarkeit oder unvollständigen Angaben ablehnen.

Zahlung

Gamewerk akzeptiert Kreditkarten und PayPal.

Die Belastung erfolgt nach den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstes.

Bei Zahlungsstörungen bleibt die Bestellung bis zur Klärung reserviert.

Versand

Der Standardversand kostet 8,00 €.

Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.

Rückgabe und Erstattung

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

Zur Bearbeitung benötigt der Support Bestellnummer und Kaufdatum.

Ein kurzes Anliegen mit Beschreibung und Fotos beschleunigt die Prüfung.

Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Gewährleistung und Echtheit

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.

Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionspartner mit Wareneingangsbeleg.

Vor Versandfreigabe erfolgen Sichtprüfung und Funktionsstichprobe inklusive Zubehör- und Siegelcheck.

Günstige Preise ändern Prüfung und Herkunft nicht.

Meldung und Prüfung

Abweichungen sind mit Fotos von Verpackung, Kennzeichnung und Abweichung zu dokumentieren.

Zusätzlich sind Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus der Bestellbestätigung anzugeben.

• Erfassung und Eingangsbestätigung über den Hauptkanal
• Abgleich mit Wareneingangsbeleg, Herstellerangaben und Prüflager-Muster

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatzlieferung oder Erstattung nach der Rückgabe- und Gewährleistungsregelung.

Die abschließende Lösung erfolgt innerhalb weniger Werktage nach abgeschlossener Prüfung.

Geistiges Eigentum

Texte, Bilder und Marken auf gamewerk.shop bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Kunden erhalten ein einfaches Nutzungsrecht zur Ansicht im Rahmen des Einkaufs.

Eine Vervielfältigung ohne Zustimmung ist untersagt.

Zulässige Nutzung

Kunden nutzen den Shop nur für rechtmäßige Zwecke.

Untersagt sind Manipulation von Bestellabläufen und unbefugte Zugriffe.

Verfügbarkeit

Gamewerk betreibt ein fokussiertes Online-Fachsortiment mit zentraler Abwicklung.

Automatisierte Bestell- und Retourenprozesse senken Bearbeitungskosten.

Vorübergehende Einschränkungen durch Wartung oder Störungen sind möglich.

Haftung und Gewährleistungsrecht

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet der Betreiber uneingeschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Änderungen

Gamewerk kann diese Bedingungen für künftige Bestellungen anpassen.

Maßgeblich ist die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Kontakt und Support

Kundensupport ist per E-Mail unter support@gamewerk.shop erreichbar.

Die Servicezeit ist Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr und samstags 10:00–14:00 Uhr in Europe/Berlin.

Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Reihenfolge beantwortet.

Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Recht und Datenschutz

Für Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen ist recht@gamewerk.shop zuständig.

Die Antwort erfolgt innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

• Name, Bestellbezug und konkretes Anliegen
• Bei Datenschutz: betroffene Datenkategorie